CSKH J88 sở hữu đội ngũ nhân viên tư vấn tận tâm cùng chuyên môn tốt. Nơi đây có đa dạng kênh liên lạc với đội ngũ trực 24/7. Mọi vướng mắc của khách hàng sẽ được giải đáp, tư vấn nhanh chóng mọi lúc mọi nơi đảm bảo sự chính xác nhất. Có thể nói đây chính là một trong những điểm mạnh tạo lên sức hút của J88 trên thị trường game online hiện nay.
Các kênh CSKH J88 phổ biến nhất hiện nay
Nhà cái đưa ra mục tiêu phát triển đa kênh liên lạc nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu thực tế của khách hàng. Vì vậy, trải qua nhiều nỗ lực hiện nay CSKH J88 đang triển khai trên các kênh liên lạc gồm:
Chat trực tiếp với nhân viên nhà cái trên trang chủ
Phương thức liên lạc được xem là hiệu quả dễ dàng và cực nhanh chóng chính là vào chat trực tiếp tại trang chủ của nhà cái. Bạn chỉ cần truy cập đúng link nhà cái, vào chuyên mục liên hệ khung chat sẽ hiển thị. Lúc này người dùng có thể trao đổi bất cứ vướng mắc nào mà mình đang cần được giải quyết.
Gọi điện liên lạc bộ phận CSKH J88 qua số hotline
Gọi điện thoại là giải pháp hữu hiệu đối với các vướng mắc cần được giải quyết nhanh chóng nhất. Ví dụ như rút tiền nhưng không được cộng về tài khoản, nạp tiền nhưng nhiều lần không thành công hay không truy cập được tài khoản chơi game,…
Với những thắc mắc nhỏ, cần giải quyết ngay bạn có thể chọn kênh hotline. Tuy nhiên khi liên lạc qua cổng kết nối này bạn sẽ phải trả phí nhất định theo nhà mạng cung cấp.
Gửi email để giải quyết vướng mắc
Thực tế ngày nay với sự phát triển của nền tảng công nghệ, CSKH J88 vì thế được chọn lựa với nhiều kênh liên lạc khác nhau. Riêng việc kết nối bằng gmail sẽ chậm hơn so với các phương thức khác. Điều này là do khi gửi đến hòm thư, nhà cái cần phân loại người trả lời cũng như có được sự chuẩn bị tốt nhất do đó thời gian kéo dài ra nhiều hơn.
Bên cạnh đó, một lời khuyên dành cho bạn là chỉ nên gửi gmail khi cần xác nhận vấn đề nào đó với nhà cái. Bởi lúc này bạn cần phải gửi kèm một số ảnh chụp giấy tờ do đó gửi qua email được xem là an toàn nhất.
Liên hệ CSKH J88 qua các kênh khác
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ nhân viên hỗ trợ của nhà cái thông qua các kênh mạng xã hội như Zalo, Facebook hay Telegram, Viber,… Đây cũng được xem là những kênh liên lạc thế mạnh có sự bảo mật thông tin người truy cập rõ ràng.
Một số ưu điểm nổi bật của CSKH J88
Hệ thống chăm sóc khách hàng của J88 luôn nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Mỗi thành viên khi liên hệ đều đánh giá cao sự chuyên nghiệp của CSKH J88.
Đa dạng kênh, mở liên tục 24/7
Ưu điểm đầu tiên của bộ phận chăm sóc khách hàng của J88 chính là sự đa kênh. Bạn có thể liên hệ với tổng đài từ nhiều kênh khác nhau giúp việc kết nối trở lên đơn giản, dễ dàng hơn. Chúng đặc biệt có ý nghĩa khi vào giờ cao điểm trong ngày.
Ngoài ra, các kênh liên lạc đều mở 24/7 với đội ngũ nhân viên trực 100%. Do vậy mọi vướng mắc của khách hàng sẽ được tư vấn, giải đáp nhanh chóng.
Đội ngũ tư vấn có chuyên môn đảm bảo tính chính xác cao
Một ưu điểm khiên kênh CSKH J88 ngày một được đánh giá cao chính là ở sự chuyên nghiệp, nhiệt tình của đội ngũ tư vấn. 100% nhân viên có đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn, tác phong nghiệp vụ. Do đó, thành viên liên hệ luôn có được sự giải đáp nhiệt tình, nhanh chóng nhất.
Với kiến thức chuyên môn vững, mọi vướng mắc sẽ được giải đáp nhanh, không làm gián đoạn cuộc chơi của khách hàng. Bạn cũng không cần chờ đợi kết nối với bộ phận khác như nhiều các nhà cái khác.
Khi nào thì nên kết nối với bộ phận CSKH J88
Nhiều tân binh của nhà J88 thắc mắc khi nào nên tìm sự kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên thực tế, trong suốt quá trình từ đăng ký để chơi game, rút tiền chỉ cần vướng mắc bạn hãy liên hệ với CSKH J88 để được giải đáp nhanh chóng nhất.
- Không đăng ký được tài khoản chơi tại nhà cái: Dù chưa phải là thành viên chính thức của đơn vị nhưng bạn vẫn có thể liên hệ để được hướng dẫn cụ thể. Nếu quá trình đăng ký gặp vướng mắc hãy kết nối để có thể được giúp đỡ nhanh chóng.
- Đăng nhập vào trang chủ nhà cái bị lỗi: Sau khi đăng nhập vài lần không được bạn cũng nên liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục nhanh.
- Không nạp/ rút tiền hay quá trình thao tác bị lỗi.
- Thắc mắc về các chương trình khuyến mãi của nhà cái J88.
CSKH J88 chính là niềm tự hào của thương hiệu khi nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ phía khách hàng. Ở đây đơn vị xây dựng kênh liên lạc đa dạng, đội ngũ nhân sự nhiệt tình có chuyên môn, luôn sẵn sàng trực 24/7. Tất cả giúp giải đáp nhanh chóng, chính xác mọi thắc mắc của thành viên.